Если у тебя уже есть Ploom X Advanced, свяжись с нами:
Що включає сервіс?
- Можливість обміняти свій старий пристрій на Ploom Aura
- Отримати послугу утилізації старого пристрою
Что включает программа?
- Прием старого устройства* с последующей его утилизацией.
- Одновременная передача нового устройства Ploom Aura.
*Принимаются на утилизацию: устройства для нагрева табака, электронные сигареты (e-vapor), электронные системы доставки никотина любого производителя.
Как это работает?
Ознакомься с условиями* программы по ссылке ниже
Ты можешь выбрать цвет устройства, способ доставки и сохранить номер заказа**
Передать нам старое устройство для утилизации и получить Ploom Aura
*Условия программы Смарт Апгрейд доступны по ссылке.
**Сохранение номера заказа является обязательным. Для получения заказа и передачи старого устройства
в отделении "Новой Почты" необходимо сообщить этот номер оператору отделения.
Про Ploom Aura
1. Простой, интуитивный и удобный девайс.
2. Неограниченное количество затяжек в течение 5 минут.
3. Функция "Автостарт" - нагрев начинается автоматически, когда вставляется стик.
4. Возможность изменить интенсивность нагрева и длительность сеанса в приложении Ploom.
How Does It Work?
Choose Your Device
Receive Your Order
Return Your [Ploom X / Ploom X Advanced]
No burning. No smell of smoke. Just true tobacco pleasure.
Ознайомся з умовами програми
Обери свій колір девайсу
Отримай Ploom Aura
Want to Trade-In Your Device Another Way?
Get AURA in Person
Head to your nearest Ploom retailer and tell them you want to trade-in your [Ploom X / Ploom X Advanced] for the new Ploom Aura device. They'll collect your old device in store and give you XX% off your new Ploom AURA.*
Speak to the Ploom Care Team
Частые вопросы о Смарт Апргрейд
Есть несколько способов принять участие в программе:
1. Ты можешь войти в свой аккаунт на сайте, перейти на страницу "Смарт Апгрейд" и выполнить инструкции.
2. Также можно обратиться в один из фирменных магазинов и воспользоваться услугой на месте. Эксперты службы поддержки Ploom всегда готовы помочь. Подробнее о правилах — здесь.
Участие в программе доступно исключительно совершеннолетним лицам (18+), которые являются потребителями никотинсодержащей продукции.
Программа предусматривает прием устройства для дальнейшей утилизации и предоставление нового устройства Ploom Aura в рамках условий программы. На утилизацию принимаются устройства для нагревания табака, электронные сигареты (e-vapor), электронные системы доставки никотина независимо от бренда, модели, года выпуска или технического состояния.
Участник имеет право на участие в программе не более 2 (двух) раз в течение одного календарного года на одну учетную запись.
Да, передача устройства является обязательным условием участия в программе. Переданное устройство подлежит утилизации в соответствии с требованиями законодательства и возврату не подлежит.
Если ты оформляешь заказ через сайт, доступны такие варианты доставки:
• По Киеву — собственная доставка: наш эксперт приедет по указанному адресу, примет устройство для утилизации и передаст устройство Ploom Aura в рамках программы. Также ты сможешь получить консультацию по использованию и уходу.
• По Украине — доставка «Новой Почтой»: передача старого устройства для утилизации происходит одновременно с получением нового через обратную доставку. Обязательно сохрани номер заказа — для получения заказа и передачи устройства в отделении нужно сообщить его сотруднику «Новой Почты».
Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона.
Доставка осуществляется бесплатно.



