Get AURA in Person
Head to your nearest Ploom retailer and tell them you want to trade-in your [Ploom X / Ploom X Advanced] for the new Ploom Aura device. They'll collect your old device in store and give you XX% off your new Ploom AURA.*
Speak to the Ploom Care Team
Що включає сервіс?
- Можливість обміняти свій старий пристрій на Ploom Aura
- Отримати послугу утилізації старого пристрою
Що входить у послугу прокату?
У межах послуги надається новий пристрій Ploom AURA, зарядний USB-кабель, палички для чищення пристрою та інструкція.
Вартість прокату нового пристрою на 30 днів складає 99 грн.
Зверни увагу: аксесуари для пристрою не входять до набору прокату. Їх можна замовити окремо.
Послугою прокату можна скористатися один раз. У межах послуги надається один пристрій.
Умови оформлення прокату
в фірмовому магазині або на офіційному сайті
Оформлення прокату пристрою доступно на офіційному сайті або в фірмовому магазині Ploom.
Вартість послуги становить 99 грн строком на 30 днів. У межах прокату надається новий пристрій
Після завершення прокату пристрій необхідно повернути Новою Поштою або до фірмового магазину Ploom
Умови оформлення прокату
в мережі магазинів "Табакерка" в місті Київ
Оформлення прокату пристрою доступно у мережі фірмових магазинів "Табакерка"
Вартість послуги становить 99 грн строком на 30 днів. У межах прокату надається новий пристрій
Після завершення прокату пристрій необхідно повернути у будь-який з фірмових магазинів "Табакерка"
Прокат Ploom AURA
Щоб скористатися послугою прокату на сайті ploom.ua потрібно авторизуватися та обрати один із двох кольорів девасу, доступних для даної послуги:
— чорний
— рожево-золотистий
Маєш питання?
Наша команда підтримки Ploom буде рада тобі допомогти.
- Зателефонуй нам: 0800-508-800 або 5508.
Щоденно з 9:00 до 21:00 (дзвінки в межах України безкоштовно)
- Напиши нам через нашу форму зворотного зв'язку.
How Does It Work?
Choose Your Device
Receive Your Order
Return Your [Ploom X / Ploom X Advanced]
No burning. No smell of smoke. Just true tobacco pleasure.
Ознайомся з умовами програми
Обери свій колір девайсу
Отримай Ploom Aura
Want to Trade-In Your Device Another Way?
Поширені питання про послугу прокату
Прокат Ploom дає можливість взяти пристрій на тест-драйв.
Для цього потрібно сплатити 99 грн, після чого ми надішлемо пристрій Ploom, яким можна користуватися протягом 30 днів.
Після завершення періоду прокату, пристрій необхідно повернути до фірмового магазину Ploom або надіслати Новою Поштою.
Якщо ти оформлював/ла послугу прокату в мережі магазинів «Табакерка», повернути пристрій можна в будь-який магазин цієї мережі.
Ти отримуєш новий пристрій Ploom AURA в одному з доступних кольорів (чорному або рожевому — на вибір), USB-кабель для заряджання, адаптер живлення, палички для чищення та інструкцію.
Прокат Ploom можна замовити онлайн, оформити послугу у фірмових магазинах або в мережі магазинів «Табакерка». Щоб скористатись пропозицією онлайн, потрібно зареєструватися на сайті ploom.ua.
Після реєстрації та оплати 99 грн за прокат, ми надішлемо пристрій Ploom, яким можна користуватися протягом 30 днів.
Після завершення періоду прокату пристрій потрібно повернути нам до фірмового магазину або надіслати Новою Поштою.
За кілька днів до завершення прокату ти отримаєш нагадування у вигляді текстового повідомлення на телефон або електронного листа.
Повернути Ploom можна трьома способами:
1. Повідомити нас про бажання повернути прокатний пристрій Ploom через інформаційну панель облікового запису або за телефоном 0800-508-800 або 5508.
2. Надіслати нам свій Ploom протягом 3 днів після закінчення періоду прокату Новою Поштою або завітавши до фірмового магазину Ploom.
3. Якщо ти оформлював(ла) послугу прокату в мережі магазинів «Табакерка», повернути пристрій можна в будь-якому магазині цієї мережі.
*Trade-in limited to one device per year. Offer available only to [Ploom Club Members / registered Ploom account holders]. For more information, read the Trade-In Terms & Conditions.



