Где мой заказ?

Сразу после оформления, заказ подготавливается к отправке службой Новая Почта или курьером.

При отправке Новой Почтой (в пределах Киева): заказы, оформленные до 16:00, доставляются на следующий день.

При отправке курьером (в пределах Киева): заказ доставляется в течение 1 часа.

Посмотреть статус заказа можно в своем личном кабинете / Мои заказы.

В случае трудностей или вопросов рекомендуем обратиться в службу поддержки Ploom или ознакомиться с часто задаваемыми вопросами о доставке на нашем сайте.