Чем мы можем помочь?

Почему мне нужно подтверждать свой возраст?

В Украине законодательно запрещено продавать табачные изделия лицам младше 18 лет. Мы полностью поддерживаем эту норму и стремимся обеспечить, чтобы никотиносодержащие продукты использовались только совершеннолетними лицами (от 18 лет).

Ploom AURA работает с табачными стиками EVO, которые содержат никотин, поэтому продукция предназначена исключительно для совершеннолетних потребителей никотинсодержащей продукции.

Возраст проверяется дважды: при регистрации учётной записи на сайте ploom.ua, а также при получении заказа в отделении Новой почты, где мы сверяем возраст по документу, удостоверяющему личность.