Мой Ploom AURA не работает. Что делать?

Если Ploom AURA не работает, сначала нужно проверить следующее:

1. Убедиться, что слайдер не закрыт.

2. Убедиться, что кабель USB-C не подключен.

3. Убедиться, что передняя панель установлена правильно.

Если проблема не исчезла, нужно перезагрузить устройство:

1. Снять переднюю панель.

2. Нажать и удерживать кнопку в течение 5 секунд с помощью тонкого предмета с тупым кончиком (например, шариковой ручки).

3. Дождаться, пока световая полоска начнет мигать, а устройство завибрирует. После этого Ploom AURA будет готов к использованию. Если это не помогло, рекомендуем обратиться в службу поддержки Ploom.