Мій Ploom AURA не працює. Що робити?

Якщо Ploom AURA не працює, спершу потрібно перевірити наступне:

1. Переконатися, що слайдер не закритий.

2. Переконатися, що кабель USB-C не під’єднаний.

3. Переконатися, що передню панель встановлено правильно.

Якщо проблема не зникла, потрібно перезавантажити пристрій:

1. Зняти передню панель.

2. Натиснути й утримувати кнопку протягом 5 секунд за допомогою тонкого предмета з тупим кінчиком (наприклад, кулькової ручки).

3. Дочекатися, поки світлова смужка почне блимати, а пристрій завібрує. Після цього Ploom AURA буде готовий до використання.

Якщо це не допомогло, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Ploom.