Чим ми можемо допомогти?

Чому мені потрібно підтверджувати свій вік?

В Україні законодавчо заборонено продавати тютюнові вироби особам, молодшим за 18 років. Ми повністю підтримуємо цю норму та прагнемо забезпечити, щоб нікотиновмісні продукти використовувалися лише повнолітніми особами (від 18 років).

Ploom AURA працює з тютюновими стіками EVO, які містять нікотин, тому продукція призначена виключно для повнолітніх споживачів нікотиновмісної продукції.

Вік перевіряється двічі: під час реєстрації облікового запису на сайті ploom.ua, а також під час отримання замовлення у відділенні Нової пошти, де оператор звіряє вік за документом, що посвідчує особу.