Чим ми можемо допомогти?

Якщо стік зламався і застряг, як його дістати?

Якщо частина тютюнового стіку застрягла в камері нагрівання, необхідно виконати такі кроки:

1. Вимкнути пристрій і зачекати, поки він охолоне.

2. Скористатися неметалевим пінцетом і обережно витягти стік. Важливо використовувати саме неметалевий пінцет, оскільки металевий може пошкодити пристрій.

3. Діставати стік потрібно дуже обережно, щоб не пошкодити внутрішні елементи камери нагріву.