Мій Ploom X Advanced не заряджається. Що робити?

Ось кілька можливих причин, чому акумулятор Ploom X Advanced може не заряджатися:

1. USB-кабель під’єднаний неналежним чином. Варто перевірити, чи все підключено правильно або спробувати інший USB-кабель та іншу розетку. Для заряджання Ploom X Advanced краще використовувати офіційний кабель USB типу C. У разі вікористання іншого кабеля, варто перевірити, чи він відповідає вимогам: напруга 5V, сила струму 1,5А.

2. Скинути налаштування пристрою. Перегляньте відео для отримання інструкій. 

Якщо проблема не вирішилася, рекомендується звернутися до служби підтримки Ploom за номером 0800-508-800 або через онлайн-форму.