Чим ми можемо допомогти?

Чому мені потрібно підтверджувати свій вік?

В Україні заборонено продавати тютюнові вироби особам, молодшим за 18 років. Ми повністю підтримуємо цю норму та прагнемо забезпечити, щоб нікотиновмісні продукти використовувалися лише повнолітніми особами (від 18 років).

Оскільки Ploom призначений для використання з тютюновими стіками Sobranie, що містять нікотин, під час отримання замовлення у відділенні Нової пошти оператор перевіряє вік за документами.